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NormalAyuda Error DLM - SIGMA OTIS

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ingelevator
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Ayuda Error DLM - SIGMA OTIS

Mensaje por ingelevator »

Hola tod@s. De manera reciente ha entrado en mi parque tres equipos OTIS modelo SIGMA ACRA, la semana pasada despúes de hacer la rutina de servicio, un equipo quedó bloqueado, solo se mueve en revisión y genera la falla DLM que se ve en las imagenes, he visto que es un monitor del sistema de puertas y hemos revisado todas las cerraduras y contactos y están perfectos, más el error no pasa.

Igualmente borré la configuración de la tarjeta y copié todos los parámetros de otra unidad identica, pero el ascensor no arranca tampoco para hacer shaft teach.

El cliente esta desesperado y me dicen que la única opción es cambiar la tarjeta. Incluso en un control vi una tarjeta de estas, con el mismo error pues la probé .... parece que el anterior mantenedor se le bloqueó por lo mismo y la tuvo que cambiar. Agradezco su ayuda para saber que debo hacer? ó como puedo solucionar esto?

El código de error que genera es el 51 - TCI Lock.

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Por vuestra ayuda, gracias de antemano.

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carlos2016
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Re: Ayuda Error DLM - SIGMA OTIS

Mensaje por carlos2016 »

Buen día compañero, hay que revisar si pusieron el ascensor en revisión que los botones que se encuentran sobre la cabina hayan quedado en la posicion normal,los que se encuentran cerca a la polea del operador de puertas, ya que si hay algúno de ellos en posición de revisión pueda generar errores, o comparar con otro de los equipos, somos una empresa de ascensores en Bogotá Colombia y tenemos en nuestra zona un equipo Sigma Otis, espero le sirva y le pueda ayudar.

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carlos2016
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Re: Ayuda Error DLM - SIGMA OTIS

Mensaje por carlos2016 »

Según la traducción es un error de aprendizaje del eje, puede ser un problema con el encoder.

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ingelevator
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Re: Ayuda Error DLM - SIGMA OTIS

Mensaje por ingelevator »

Gracias Carlos. Ya hemos chequeado esa posibilidad. Realmente el equipo se mueve en revisión más no en velocidad normal. Estamos comparando contra las otras unidades pero no vemos nada que nos pueda ayudar.... tampoco tengo información, por si teneís manuales o diagramas, gracias

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Re: Ayuda Error DLM - SIGMA OTIS

Mensaje por carlos2016 »

No cuento con dicha información, lamento no poderle ayudar, espero pueda solucionar el problema.

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Rockdevan
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Re: Ayuda Error DLM - SIGMA OTIS

Mensaje por Rockdevan »

Es extraño compañero, yo también tuve una situación igual con un sigma, pero mi problema estuvo en el operador de puertas, ya que en estos equipos tiene unos botones para seleccionar el modo revisión o automático del mismo y al cambiarlos, mi ascensor me marco exactamente lo mismo. Pero al volver a dejar el operador en mono automático y realizar el procedimiento de salida del huevo trabajo normal.
Tu fallo que muestras hace referencia a la parte del encoder, al realizar tu rutina no realizaron algun mal movimiento? O las señales que estás lleguen al Drive.
También podría ser un problema de comunicación entre los impresos, por algún conector o hilo que no esté realizando buen contacto

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Re: Ayuda Error DLM - SIGMA OTIS

Mensaje por 216045282Ar »

Manual alguien de estos códigos de error acra Sigma

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Re: Ayuda Error DLM - SIGMA OTIS

Mensaje por felizarat »

Hola la ya pudieron encontrar el origen de la falla? Ya que yo tengo un poco de conocimiento en este modelo de elevador y puedo ayudar en algo....!!!!!

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Re: Ayuda Error DLM - SIGMA OTIS

Mensaje por felizarat »

La falla 51 es solo un procedimiento de seguridad para salir de arriba de la cabina... Si no lo haces correctamente sale esta falla

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Re: Ayuda Error DLM - SIGMA OTIS

Mensaje por Jromani »

Hola que tal colegas, en estos momentos tengo una falla similar el asc es modelo acra de la marca sigma y entro en modo DLM y no encuentro la manera de sacarlo de ese modo para que entre en automático, sería de mucha ayuda su apoyo

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Re: Ayuda Error DLM - SIGMA OTIS

Mensaje por felizarat »

Hola este modo solo se puede salir si conoces donde se generó la falla en que nivel de piso fue que se generó?

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