
Si es lo que dice el fallo 25.
yo creo que hay posibilidades de eso, si está vencido el micromovimiento del pulsador, o al limpiar por fuera personal de limpieza o encargado se quede un poco trabado.
Sugerencia si es que tiene pulsadores de micromovimiento:
Cambia el pulsador exterior, posiblemente
se queda puesto "por veces" eso sucede porque se desesperan y dan golpes a los pulsadores, está gastado el micromovimiento, quita el del 2do piso y reemplázalo por el de cocheras o el piso en donde más se quede. Si reincide al tiempo esa falla en cochera, es otra cosa entonces, barrera, pulsador de abrir puerta de cabina siempre haciendo contacto, o cableados.
Suerte!