que es la escucha activa
Ejemplos de técnicas de escucha activa
Demostrando preocupación. Parafrasear para mostrar comprensión. Usar señales no verbales que muestren comprensión, como asentir con la cabeza, contacto visual e inclinarse hacia adelante. Afirmaciones verbales breves como “Ya veo”, “Lo sé”, “Claro”, “Gracias” o “Entiendo”. mentee
