NormalProblemas con sustitución pulsador exterior kone monospace

[MMTEN]

Hola compañeros, a ver si alguien me puede ayudar, he tenido que sustituir por desgaste 2 pulsadores exteriores en un kone monospace, el del piso bajo me lo reconoce sin problemas pero el del piso superior no hay manera, ni con descarga Lon, ni con reconocimiento de hueco, ni quitando corriente, ni con la pulsación larga. A ver si alguien me puede decir algo que seguro que estoy haciendo algo mal o me he saltado algún paso o lo estoy haciendo mal todo , muchas gracias de antemano y saludos y buena semana para todos

[MMTEN]

Sigo probando e investigando, pero se agradecería una pequeña ayudita de los entendidos en Kone que seguro que hay muchos por aquí. De momento lo único que hago es

[MMTEN]

Podria ser que los pulsadores que intento colocar ya se hubieran programado antes en otros equipos o pisos? que habría que hacer para poder colocarlos en una planta determinada si es asi?

[zigmaalfa]

Buen día colega, los botones de pisos extremos son diferentes a los de pisos internos, posiblemente el que intentas colocar no es un boton de extremo, puedes intentar colocar el de abajo en la botonera de arriba para ver que funcione, con ello te das cuenta que el boton que intentas sustituir no es el correcto.

[MMTEN]

Gracias por la información compañero, probare a ver que pasa