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NormalProblema recurrente en KONE LCE: avisos de ascensor parado pero al llegar siempre me lo encuentro en marcha

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Alexx
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Problema recurrente en KONE LCE: avisos de ascensor parado pero al llegar siempre me lo encuentro en marcha

Mensaje por Alexx »

Buenas compañeros.
Estoy teniendo un problema extraño con una maniobra KONE LCE. Mes tras mes recibo avisos de que el ascensor está parado, pero cada vez que llego a la instalación me lo encuentro funcionando con total normalidad.

Los vecinos me dicen que se para en plantas muy random y Lo que me comentan algunos compañeros es que, después de un número determinado de viajes, la maniobra deja de mostrar el listado de averías, por lo que no puedo ver qué ha provocado realmente el aviso de parada.

Me gustaría saber si a alguien le ha pasado algo similar con LCE, si hay alguna forma de recuperar el histórico de fallos aunque la maniobra ya esté en marcha.

Cualquier orientación será bienvenida. Gracias de antemano.
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RoB
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Re: Problema recurrente en KONE LCE: avisos de ascensor parado pero al llegar siempre me lo encuentro en marcha

Mensaje por RoB »

Compañero Alexx, buenas tardes: ten en cuenta que en las LCE al cortar tensión se borra el histórico de fallos. Es muy probable que el portero esté reiniciando la maniobra para que el ascensor vuelva a funcionar, y por eso al llegar lo ves operativo y sin registro. Mi consejo es hablar con él para que no lo reinicie hasta que puedas revisar en vivo. :desert:
Saludos cordiales

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